Trocas e devoluções
Política de trocas e devoluções
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o cliente pode exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, conforme a legislação brasileira aplicável.
Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato dentro desse prazo, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. A orientação para envio do produto será fornecida pela Orday após o recebimento da solicitação.
O produto deverá ser devolvido nas condições exigidas pela legislação aplicável. A análise será realizada após o recebimento, sem prejuízo dos direitos garantidos ao consumidor.
Produtos com defeito
Produtos com defeito devem ser comunicados assim que identificados. Cada caso será avaliado e tratado conforme os direitos previstos na legislação brasileira de proteção ao consumidor.
Como falar com a Orday
Orday
CNPJ: 68.456.705/0001-51
Telefone/WhatsApp: (14) 99128-8609
E-mail: orday.wear@gmail.com
As vendas e entregas são destinadas ao Brasil.
Este texto é um modelo informativo e deve ser revisado por um profissional jurídico antes da publicação.
